Politica sui pagamenti, sui prezzi, sulle imposte e sulle commissioni

Questa policy illustra i metodi di pagamento, i prezzi, le imposte, i dazi e i dettagli dello scontrino fiscale per gli acquisti effettuati presso Descanso Actual.

1. Metodi di pagamento accettati

Accettiamo pagamenti con Visa e MasterCard.

2. Autorizzazione del pagamento

Effettuando un ordine, confermi di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato. Gli ordini vengono elaborati dopo l'autorizzazione e la conferma del pagamento.

Potremmo annullare o sospendere un ordine se non è possibile verificare il pagamento o se viene rilevato un rischio di frode.

3. Prezzi e valute

I prezzi dei prodotti sono visualizzati nella valuta disponibile per il mercato selezionato.

Le valute consigliate per i mercati sono: Germania — EUR; Grecia — EUR; Italia — EUR; Francia — EUR; Irlanda — EUR; Paesi Bassi — EUR; Austria — EUR; Polonia — PLN; Svizzera — CHF; Spagna — EUR.

La pagina del prodotto, il carrello e il pagamento devono mostrare una valuta coerente per il mercato selezionato, salvo che la conversione valutaria sia chiaramente abilitata e conforme alle impostazioni della piattaforma applicabili.

4. Accuratezza dei prezzi

Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i prezzi e le informazioni sui prodotti siano corretti.

Se un prodotto è indicato con un prezzo, uno sconto, un errore tecnico o un errore evidente di prezzo non corretto, potremmo annullare l'ordine e rimborsare gli eventuali importi pagati.

5. Imposte

Le imposte applicabili possono essere calcolate e indicate al momento del pagamento, a seconda della destinazione di consegna e delle leggi applicabili.

Per gli ordini in Spagna, l'imposta sulle vendite può essere riscossa ove richiesto.

Per gli ordini dei consumatori nell'Unione europea, i prezzi dei prodotti visualizzati ai consumatori dovrebbero includere l'IVA ove richiesto dalla legge applicabile e dalla configurazione del pagamento.

Per la Svizzera, le imposte, i dazi o gli oneri relativi all'importazione applicabili possono essere calcolati o riscossi a seconda della configurazione del pagamento e delle norme locali.

6. Dazi e oneri di importazione

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali, IVA all'importazione, spese di intermediazione e altri oneri imposti dalle autorità.

Qualora tali spese vengano riscosse da noi, saranno indicate al momento del pagamento prima del pagamento stesso.

Se i dazi, le imposte o gli oneri di importazione non vengono riscossi al momento del pagamento, il cliente potrebbe essere responsabile del pagamento diretto al corriere o alle autorità locali prima o al momento della consegna.

7. Nessun costo nascosto

Prima di effettuare l'ordine, il pagamento mostrerà il prezzo del prodotto, gli eventuali sconti, le spese di spedizione, le imposte, i dazi o gli oneri di importazione riscossi da noi e l'importo totale da pagare.

Non aggiungiamo intenzionalmente costi nascosti relativi al prodotto, alla spedizione, alla gestione, al corriere o al servizio dopo l'effettuazione dell'ordine.

Le tariffe di spedizione a carico del cliente indicate nella nostra Policy di spedizione sono le tariffe che devono comparire al momento del pagamento per la destinazione e la classe di spedizione applicabili, salvo che una promozione chiaramente indicata offra una tariffa inferiore.

8. Promozioni e sconti

Le promozioni, i codici sconto e i prezzi in saldo possono essere soggetti a termini e condizioni aggiuntivi. Gli sconti non possono essere applicati retroattivamente, salvo indicazione esplicita.

Per i clienti dello Spazio economico europeo, qualora annunciassimo una riduzione di prezzo, ci impegneremo a rispettare i requisiti applicabili in materia di informazioni preventive sui prezzi.