Zasady dotyczące płatności, cen, podatków i opłat

Niniejsza polityka wyjaśnia metody płatności, ceny, podatki, opłaty celne i szczegóły dotyczące kasy fiskalnej przy zakupach dokonanych w Descanso Actual.

1. Akceptowane metody płatności

Akceptujemy płatności kartami Visa i MasterCard.

2. Autoryzacja płatności

Składając zamówienie, potwierdzasz, że masz uprawnienia do korzystania z wybranej metody płatności. Zamówienia są przetwarzane po autoryzacji i potwierdzeniu płatności.

Możemy anulować zamówienie lub wstrzymać jego realizację, jeśli nie można zweryfikować płatności lub zostanie wykryte ryzyko oszustwa.

3. Ceny i waluty

Ceny produktów są wyświetlane w walucie dostępnej dla wybranego rynku.

Zalecane waluty dla poszczególnych rynków to: Niemcy — EUR; Grecja — EUR; Włochy — EUR; Francja — EUR; Irlandia — EUR; Niderlandy — EUR; Austria — EUR; Polska — PLN; Szwajcaria — CHF; Hiszpania — EUR.

Strona produktu, koszyk i proces finalizacji zamówienia muszą wyświetlać spójną walutę dla wybranego rynku, chyba że przeliczanie walut jest wyraźnie włączone i zgodne z obowiązującymi ustawieniami platformy.

4. Dokładność cen

Dokładamy uzasadnionych starań, aby ceny i informacje o produktach były prawidłowe.

Jeśli produkt został oznaczony nieprawidłową ceną, rabatem, błędem technicznym lub oczywistym błędem cenowym, możemy anulować zamówienie i zwrócić wszelkie wpłacone kwoty.

5. Podatki

Obowiązujące podatki mogą być obliczane i prezentowane podczas finalizacji zamówienia, w zależności od miejsca dostawy i obowiązujących przepisów.

W przypadku zamówień do Hiszpanii podatek od sprzedaży może zostać pobrany, jeśli jest to wymagane.

W przypadku zamówień konsumenckich w Unii Europejskiej ceny produktów wyświetlane konsumentom powinny zawierać VAT, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy i konfiguracja procesu finalizacji zamówienia.

W przypadku Szwajcarii obowiązujące podatki, opłaty celne lub opłaty związane z importem mogą być obliczane lub pobierane w zależności od konfiguracji procesu finalizacji zamówienia i lokalnych przepisów.

6. Opłaty celne i importowe

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym, importowemu VAT, opłatom za obsługę celną i innym opłatom nakładanym przez organy państwowe.

Jeśli takie opłaty są pobierane przez nas, zostaną uwzględnione podczas finalizacji zamówienia przed dokonaniem płatności.

Jeśli opłaty celne, podatki lub opłaty importowe nie są pobierane podczas finalizacji zamówienia, klient może być zobowiązany do bezpośredniego uiszczenia ich na rzecz przewoźnika lub lokalnych organów przed dostawą albo przy dostawie.

7. Brak ukrytych opłat

Przed złożeniem zamówienia proces finalizacji zamówienia wyświetli cenę produktu, obowiązujące rabaty, koszty wysyłki, podatki, opłaty celne lub opłaty importowe pobierane przez nas oraz łączną kwotę do zapłaty.

Nie dodajemy celowo ukrytych opłat za produkt, wysyłkę, obsługę, przewoźnika ani usługę po złożeniu zamówienia.

Stawki za wysyłkę pokrywane przez klienta, określone w naszej Polityce wysyłki, to stawki, które muszą pojawić się podczas finalizacji zamówienia dla odpowiedniego miejsca dostawy i klasy wysyłki, z wyjątkiem sytuacji, gdy wyraźnie określona promocja oferuje niższą stawkę.

8. Promocje i rabaty

Promocje, kody rabatowe i ceny wyprzedażowe mogą podlegać dodatkowym warunkom. Rabatów nie można zastosować wstecz, chyba że wyraźnie określono inaczej.

W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, jeśli ogłaszamy obniżkę ceny, dołożymy starań, aby przestrzegać obowiązujących wymogów dotyczących wcześniejszego informowania o cenach.

9. Skontaktuj się z nami

Nazwa sklepu: Descanso Actual

Telefon: +34 914 72 98 93

E-mail: info@descansoactual.com

Adres: Calle de la Oca 17, 28025 Madrid (M), Spain

Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 (CET)